Krijg jij als solo-ondernemer soms te maken met facturen die laattijdig of niet betaald worden? Jammer genoeg is dit een pijnpunt dat vaker voorkomt. Met het Run My Cash-project wil de bank KBC hierop een antwoord bieden.

“Wat is het grootste pijnpunt van freelance ondernemers, waarom gaat een ondernemer failliet, wat zorgt ervoor dat de zaak van een freelance ondernemer minder snel groeit dan verwacht?”, vroegen Go-to-Market Manager Laura Hasaers en Policy Advisor François Montoro zich af. “Het grootste knelpunt blijkt de cashflow te zijn. Dat ondernemers te laat of helemaal niet hun centen krijgen. En daar hebben wij als bankier een helpende rol in te spelen.” François: “De verplichting om facturen digitaal via het Peppol-netwerk te versturen en te ontvangen, zagen wij als een opportuniteit. Met onze KBC Mobile-app en onze virtuele assistente Kate staan we al heel sterk in de markt bij ondernemers. We zien dat ondernemers vooral nood hebben aan eenvoud en overzicht, daarom hebben we beslist om in onze app integraties met verschillende facturatiepakketten mogelijk te maken.”

KBC Mobile en facturatiepakketten

“Waarom die integraties? We willen geen partij zijn die zegt: werk enkel met ons. We weten dat freelance ondernemers raad vragen aan collega-ondernemers en hun boekhouder en dat de markt voor tools heel versnipperd is. Door verschillende integraties mogelijk te maken met Billit, Yuki en Exact, Octopus en Eenvoudig Factureren, hanteren we een open strategie voor elke freelancer. We hebben de ambitie dat iedere ondernemer de koppeling kan maken: zonder extra kosten of tools en mét extra support. Dat wil zeggen dat elke binnenkomende of uitgaande factuur, automatisch wordt gematcht in de KBC-app. Een bijkomend voordeel is dat veel freelance ondernemers KBC Mobile al kennen en gebruiken voor hun privébankzaken. Daardoor voelt de app vertrouwd aan en is de gebruikservaring intuïtief.”

Totaaloverzicht cashflow

“Tijdens onze bevraging bleek dat zeven op de tien ondernemers wekelijks en zelfs dagelijks checken hoeveel er nog op hun rekening staat. Maar het bedrag dat in de KBC-app staat, vertelt maar een deel van hun cashflow. Het plaatje wordt pas duidelijk als je weet voor welk totaalbedrag je facturen hebt uitgestuurd en wat je kosten nog zijn. Door je facturatietool te koppelen aan KBC Mobile focussen we op drie voordelen. Freelance ondernemers zien meteen hoeveel ze op hun rekening hebben staan, wat ze nog gaan ontvangen en welke facturen ze zelf nog moeten betalen, je bespaart tijd want kan facturen in enkele klikken betalen zonder gegevens over te typen je krijgt ook relevante meldingen, bijvoorbeeld als een van je opdrachtgevers jouw factuur nog niet op tijd heeft betaald én dat allemaal automatisch”

Kies meteen de juiste tools

Laura: “Mijn advies voor startende freelance ondernemers? Kies vanaf dag één voor de juiste tools. Zo heb je snel de processen in de vingers en kan je je focussen op je zaak. Laat je daarin zeker begeleiden. Vraag advies aan je boekhouder of je bankier. Het lijkt misschien allemaal heel complex in het begin, maar dat is helemaal niet zo. Stel dit dus niet uit, doe je research en stuur je eerste factuur uit volgens een professioneel en toegankelijk proces.”

Auteur: Nathanella Monsaert